Hur man reagerar på elakhet

Innehållsförteckning:

Hur man reagerar på elakhet
Hur man reagerar på elakhet
Anonim

Vad är elakhet och hur det manifesterar sig. Vad gör folk oförskämda och är det värt att återge. De mest effektiva sätten att tämja en boor. Grovhet är ett fenomen som redan har fått status i vardagen. Moderna trender i racet för överlevnad ger alla förutsättningar för välståndet i det booriska beteendet - styrka är nu en fördel. Därför finns dörrar överallt - inom transport, inom handel och service, i organisationer och i grannskapet. Och den främsta frågan som uppstår inför motståndaren till en oförskämd person är hur man reagerar korrekt på sådant beteende.

Vad är elakhet

Äldre boor
Äldre boor

Boorish beteende kan ses på flera nivåer. Å ena sidan är detta önskan att hävda sig på bekostnad av att förnedra den andra. Å andra sidan är det ett tecken på lågkultur och brist på riktig uppfostran. På den tredje, en metod för att ta emot energipåfyllning på grund av ökningen av känslor från "offret". Men oavsett vilken sida av detta fenomen vi överväger, har det i alla fall en negativ konnotation. Enkelt uttryckt är elakhet dåligt.

Boorish beteende är en mask bakom vilken en person döljer sina komplex och brister: självtvivel, svaghet, okunnighet, låg självkänsla, dumhet. Det ger människor illusionen att de är bättre, smartare, mer moraliska än andra. Det är därför boors älskar att sätta sig över andra och lära ut livet. Detta är just det oförskämda huvudsyftet - att förnedra, kränka, skrämma samtalspartnern på något sätt. Det är intressant att erfarna dörrar exakt kan beräkna en persons svaga punkt (utseende, mental potential, utbildning, miljö, moraliskt beteende, civilstånd eller brist på det) och träffa honom direkt.

Det finns flera förhållanden under vilka oförskämdhet har alla chanser till välstånd och framgång:

  • Anonymitet … Detta är en av de mest betydelsefulla faktorerna som gör att en boor kan tillfredsställa och utveckla sina basbehov att förnedra och vara oförskämd mot andra människor. Det är trots allt mycket bekvämare och säkrare att göra smutsiga knep. Därför finns det nu ett annat”idealiskt” sätt i detta avseende att förstöra andras liv utan att avslöja sig själv - Internet. På sociala nätverk, på forum och i kommentarer till publicerat innehåll kan du hitta många aggressiva och ibland helt otillräckligt reagerande användare under andras smeknamn.
  • Känslomässig effekt … Motståndarens reaktion är en indikator på att den våldsamma attacken träffade målet. Ju starkare utbrott av känslor i det valda "offret", desto mer njutning får booren. Och tvärtom, ignorerande eller lugnt beteende hos samtalspartnern reducerar den oförskämda personens ilska till noll och har motsatt effekt när den oförskämda personen själv börjar bli nervös och arg.
  • Straffrihet … Ett annat villkor som ger styrka inte bara till kriminella böjelser, utan också till oförskämdhet. Ostraffat, skamlöst beteende har ingen bra anledning att sluta. Skinka kommer aldrig att stoppa sin "aktivitet" om han inte ser motkraften och inte känner möjlighet att få ett riktigt avslag.

De främsta orsakerna till elakhet

Aggressivitet hos en kvinna
Aggressivitet hos en kvinna

Det kan finnas många anledningar till att en person beter sig oförskämt - från dåligt humör till allvarliga beteendeavvikelser. Därför är det så viktigt att känna till sådant beteende för att välja den mest effektiva taktiken för att lösa konflikten.

De främsta orsakerna till människors boorish beteende:

  1. Dåligt känslomässigt och / eller fysiskt tillstånd … Ilska, trötthet, besvikelse, förtvivlan kan framkalla oförskämdhet även hos en person som inte är en boor. Därför löses sådana "punkteringar" i kommunikation med andra oftast framgångsrikt av den oförskämda personen själv, som inser sitt felaktiga beteende och ber om ursäkt för det.
  2. Strävar efter självbekräftelse … En av de vanligaste orsakerna till tråkigt beteende är när en boor, på bekostnad av att förnedra en annan person, försöker resa sig över honom. Men bara i mina egna ögon. De ser inga andra sätt att lösa sina interna problem. Därför tar de människors bestörtning, förargelse och stumhet från sina "konserter" som ett tecken på deras betydelse, respekt och riktighet i handlingarna. De boorish människorna får särskilt nöje när de känner sin motståndares svaghet. Om en person, på grund av god avel eller konfliktlös natur, tvekade med ett svar eller inte svarade tillräckligt fast, börjar "kronan" på boorns huvud växa ännu snabbare. Inte bara den emotionella svagheten hos samtalspartnern, utan också den fysiska kan provocera aktiviteten hos en oförskämd person. Det finns oförskämda människor som väljer sina "offer" också på grundval av fysisk fördel.
  3. Lust att synas … Ofta används oförskämdhet av människor som annars inte kan uppmärksamma sig själva. Avsaknad av kärlek, uppmärksamhet, kommunikation driver på taket för att kompensera för detta underskott med skandaler och oförskämda upptåg. En person som har fått mindre kärlek i barndomen och inte ser det i vuxen ålder väljer detta sätt att övervinna andras likgiltighet för sig själv.
  4. Karaktärsdrag … Tendensen att vara oförskämd kan vara en del av en persons karaktär. Särskilt mottagliga för detta sätt att kommunicera är människor av pedantisk, rak och auktoritär karaktär, som gillar att undervisa och koncentrera sig på det negativa.
  5. Aggression … Fräckhet kan också vara ett sätt att frigöra ackumulerad aggression, om en person inte kan implementera den på ett objektirriterande eller inte känner till andra sätt att "blåsa av ånga". Därför förvandlas aggressivt beteende till boorish och projiceras på andra.
  6. Manipulation … Ofta, med hjälp av arrogans och fräckhet, försöker människor uppnå sina själviska mål - snabbt och med minimala förluster. Ofta är det på denna beteendemodell som hierarkin byggs i mäns kollektiv, liksom i vissa sociala och yrkesgrupper.
  7. Energivampyrism … Otrevlighet är ett av de mest effektiva sätten att "pumpa" energi från publiken, som deltar i "prestationen" som spelas upp av booren. Och i detta fall är aggressorn inte intresserad av förnedring eller självbekräftelse. Dess mål är energin att "offra". Därför, ju mer smärtsamt och djupt han "tar tag i" det, desto fler känslor kommer han att få. Och det spelar ingen roll att det här kommer att vara känslor med en negativ konnotation (smärta, irritation, indignation, ilska, rädsla, ogillar). För en energivampyr är detta ännu bättre. Om han lyckas driva sin motståndare till frenesi, hysteri eller hamna i ilska är detta i allmänhet aerobatik och maximalt nöje.

Med tanke på begreppet elakhet måste man komma ihåg att det är som en lavin. Det vill säga att det är mycket svårt att förutsäga dess början, plats och utveckling. Samt reagerar på det korrekt utan att ha de nödvändiga färdigheterna och kunskaperna.

Manifestationer av oförskämdhet hos människor

En dålig man på bio
En dålig man på bio

Boorish beteende beror till stor del på personen själv och på miljön som omger honom. I många fall liknar det de vanliga negativa känslorna och manifestationerna av dåligt sätt - oförskämdhet, skamlöshet, hårdhet, taktlöshet etc. Samtidigt är det mycket viktigt att skilja dem från sann avsiktlig elakhet.

De främsta manifestationerna av oförskämdhet:

  • Aggression … De flesta människor som har valt taktik för boorish beteende föredrar aggressivt beteende med samtalspartner vald för mobbning. En aktiv ställning, hårda uttalanden, avslag på andras åsikter, auktoritära domar är ett av de viktigaste kommunikationsverktygen för en aggressiv boor. Han tror alltid att han är i framkant för en rättvis sak - moral, ärlighet, rättvisa, bra avel etc. Därför kan det ibland gå till överfall och direkta hot.
  • Arrogans … Ett arrogant flin på ett bors ansikte kan ibland förnedra och förstöra en persons humör inte mindre än ett hårt uttalande.
  • Ignorerar … Fullständig likgiltighet mot samtalspartnern eller tilltalande personen kan också ses som oförskämdhet. Bara tyst. Särskilt om den här samtalspartnern är inom synfältet och hörbarheten hos booren. De flesta oförskämda använder strategin att ignorera för ett annat syfte - de sätter alltid sina egna intressen över andra människors intressen.
  • Utmanande beteende … Minns att målet med boorish beteende är att framkalla ett svar från samtalspartnern och andra. Därför kommer tornet att göra allt så att hans "prestation" uppmärksammades. För att göra detta kommer han att använda förhöjda toner, levande uttryck och aktiva gester. Även under anonymitet (på telefon, på Internet) kommer han att välja sådana fraser för att orsaka maximal resonans bland läsarna.
  • Brist på kultur … En våldsam överklagande innebär ett fullständigt förnekande av alla regler för beteende- och uppväxtkultur. Det etiska ramverket tillåter inte att boren uppnår den förväntade effekten från sitt”offer”, därför sveps de helt från sidan från början. Samtidigt är en person som inte har fått ordentlig utbildning under sitt liv inte nödvändigtvis en boor. Människor som är mycket bekanta med etikettreglerna, men helt enkelt stänger av denna "funktion", kan också vara oförskämda.

Viktig! Inte alla oförskämda människor bestämmer sig för öppna konflikter och föredrar att använda dolda, anonyma metoder för att påverka människor. Men det gör dem inte mindre farliga.

Sätt att bekämpa elakhet

Med tanke på de olika orsakerna och manifestationerna av elakhet finns det fortfarande inget universellt sätt att hantera det. De flesta experter rekommenderar att man väljer ett sätt att reagera på elakhet, baserat på deras förmågor (temperament, kvickhet, uthållighet, konstitution) och den situation som utvecklas. Samtidigt insisterar några av dem fortfarande på att våningen är rädd för våld, och den andra delen - att bara okunskap kommer att avväpna honom. Här är flera olika sätt att reagera på tjafsiga beteenden, varifrån du kan välja det alternativ som passar bäst för ditt fall.

Håll situationen under kontroll

Konversation med en boor
Konversation med en boor

Det viktigaste som måste göras under en konflikt är att behålla kontrollen över vad som händer. Varje svaghet från din sida kommer bara att provocera en bråk. Var därför lugn och gå inte utöver gränserna för gott sätt.

Om utbrott av oförskämdhet mot dig tolereras av dina kollegor, grannar, bekanta eller släktingar, gör det till en regel att ta reda på alla nyanser av en sådan konflikt utan publik, det vill säga en-mot-en med den oförskämda.

Försök att ta reda på de sanna orsakerna till denna inställning till dig själv och antingen lösa situationen eller stoppa all kommunikation med honom. Det är svårare att upprätthålla lugn och avstånd till den våning du är beroende av - din make, din chef.

Men även här måste man komma ihåg att detta är långt ifrån hopplöshet. Du kan byta jobb, med din man kan du skilja dig och öppna vägen för nya möjligheter. Det är väldigt svårt, men värdigheten och självvärdet är värt det.

Håll dig på avstånd

Hamka på vägen
Hamka på vägen

Tyvärr är det inte alltid möjligt att reagera på skamlöst beteende som du vill - träffande och snabbt. Ofta tänker vi på de mest lämpliga fraserna som svar på elakhet efter att "allt har skett". Detta är upprörande, men ska inte bli ett mål i sig.

Boorish beteende innebär inte inledningsvis en produktiv dialog, så du bör inte försöka med all kraft att gå in i en debatt med en person som inte är på humör att lyssna och höra dig. Han startar en konflikt, där dialog, om det är tänkt, bara är enligt hans regler.

För att bryta dem och därigenom störa den oförskämda, bygg din kommunikationsram, din distans. Grunden för detta bör vara de främsta motståndarna till elakhet-självkänsla och självrespekt.

Ignorera det oförskämda

Ignorera elakhet
Ignorera elakhet

Taktiken att lugnt ignorera boorish attacker har länge använts av vismän och människor som är kända i historien. Hon beskrivs i många kloka ord och liknelser. Till exempel använde den antika grekiske filosofen Aristippus denna metod för att reagera på elakhet. Han trodde att en boor, som vilken person som helst, har rätt att säga vad som helst och till vem som helst. Liksom hans "offer" har all rätt att inte lyssna på honom. Därför gick jag inte ens in i ett samtal med skandalösa personligheter.

Du kan ignorera inte bara boor själv, helt undvika dialogen. Det finns flera fler egenskaper som kan dämpa en oförskämd persons glöd - dessa är artighet, korrekthet och humor. Därför är det hans våldsamma beteende som kan ignoreras och svara på alla attacker artigt, lugnt och medvetet. Och om du också har humor, kan konflikten översättas till ett skämt.

Om du kastade en gnista i elakhetens eld genom att av misstag göra något fel mot en främling med oförskämda benägenheter (kliver på foten, krokar med armbågen osv.), Be om ursäkt, erbjud din hjälp (om det behövs). På detta, i princip, reglerna för artighet tillåter dig att begränsa dig själv.

Många psykologer anser att oförskämdhet är ett mognadstest. En mogen person böjer sig inte bara till graden av elakhet, utan kan också överväga orsakerna till sådant beteende hos andra. Så, för att förstå och lugnt undvika konflikten.

Kom ihåg dina rättigheter

Ömsesidig aggression
Ömsesidig aggression

Den viktigaste rättigheten som du helt enkelt måste ta hänsyn till i en situation med skamlöst beteende mot dig är rätten att respektera. Du är en person, vilket innebär att du har all rätt att bli behandlad med respekt. Om du inte respekteras behöver du inte stå ut med det.

Var inte heller rädd för att använda juridisk hävstång när du möter elakhet i tjänstesektorn, i organisationer eller på jobbet. Om en lugn ton och artighet inte hjälper, börja med att "avslöja" taket. Det vill säga be om hans uppgifter och kontaktuppgifter till sin chef (arbetsgivare, chef, administratör).

I händelse av konflikter med en kollega, varna för att du meddelar ledningen om hans busiga beteende. Först tete-a-tete och sedan-i kollektivets närvaro. Om dessa åtgärder inte lugnade den oförskämda personen, be advokater, konsumentskyddsspecialister och en fackförening att hjälpa dig.

Ge inte den "kroniska" buren en anledning att tro att du är "hooked" med honom. Visa att du förstår den nuvarande situationen, du gillar det inte och du tänker inte tolerera det.

För dialogen korrekt

Artigt samtal
Artigt samtal

Ett annat effektivt sätt att hantera elakhet är att kommunicera "inte enligt reglerna". Till exempel att ställa frågor - ledande, förtydligande. "Trampar du verkligen som en elefant" eller "står du upp som en pelare". Eller vad exakt är ditt olämpliga beteende ur ett oförskämt beteende. Du kan fråga vad som exakt får honom att bete sig så här med dig och säga sådana ord.

När du kommunicerar med en boor kan du använda tekniken för omskrivning, återföra sina egna ord i dialog, det vill säga formulera ett svar på hans uttalanden eller påståenden i en omformulerad form. I det här fallet är det viktigt att inte komma med ursäkter, utan att försvara sig. Så att brunnen inte tvivlar på din allvar och uthållighet i detta.

Hur man hanterar elakhet - titta på videon:

När du väljer taktik för att reagera på skamlöst beteende, kom ihåg att oförskämdhet som svar på elakhet också genererar oförskämdhet på torget. Det vill säga, du blir som en tråkig, blir ett steg med honom. Även med slumpmässiga dörrar kan taktiken för ett övertygande svar fungera. Men inte vid konflikter med de människor du ser varje dag. Därför är valet ditt.

Rekommenderad: