Allt om att motivera och öka medarbetarnas motivation för att få jobbet gjort. De viktigaste metoderna för inflytande för myndigheterna. Immateriella typer av incitament i arbetsmiljön och på jobbet. Anställdas motivation är en fråga som intresserar nästan alla ledare för alla grupper. För att produktiviteten i deras arbete ska kunna växa krävs verkligen ett stort intresse från varje deltagares sida i processen. Många moderna företag bedriver gjutning, letar efter idealiska ledare med personal, ordnar psykologutbildningar och mycket mer. Allt detta bara för att på något sätt ännu starkare väcka deras anställdas intresse.
Varför personalens motivation behövs
En person som har relativt lite tid i affärer kommer att ställa en liknande fråga. Oerfarna arbetare som inte är helt insatta i sin verksamhet kommer att börja tänka på samma sätt. Men smartare och mer erfarna chefer vet värdet av denna skicklighet.
Det finns flera resultatindikatorer som växer snabbt efter det ökade personalintresset för dem. Deras flit i det här fallet ger mycket mer vinst, nytta och ett antal av följande saker:
- Att ha ett mål … Många människors psyke är arrangerat på ett sådant sätt att närvaron av något sista landmärke gör vägen till det snabbare och mer exakt. Det vill säga, om en person vet vad han arbetar för, och han själv verkligen vill uppnå det slutliga resultatet, kommer detta att hända mycket snabbare. Jämfört med ointresse, att ha ett mål gör varje process mycket snabbare.
- Ökad vinst … Intäkterna från varje fall beror på mängden arbete som utförts. Det är i sin tur direkt proportionellt mot hur denna volym utförs. I företag där en persons lön beräknas beroende på produktionen är produktiviteten mycket högre än med en fast lön. Många arbetsgivare gillar detta system.
- Förbättra kvalitet … Varje företagsägare kommer överens om att de föredrar att välja anställda som är intresserade av sitt yrke. I det här fallet kommer de inte bara att sitta i det erforderliga antalet timmar och slutföra uppgifter. De kommer att försöka praktiskt sätta sina själar i sitt arbete. Människor vars arbete är kopplat till kreativitet är ännu mer sårbara och måste ha ett eget intresse. Utan det kanske hela processen inte rör sig alls, trots arbetsgivarens goda förutsättningar.
- Sammanhållning … Denna egenskap är mycket viktig för alla lag. Särskilt i det fall där resultatet beror på samarbete mellan flera personer samtidigt. Om alla är intresserade av att uppnå samma bästa slutresultat, kommer arbetet att fortskrida med en mycket hög hastighet och produktivitet. Annars utförs sådana order långsamt, det finns ständiga gräl och missförstånd i lagen.
Grundläggande motivationsmetoder beroende på typ av anställd
Dagens moderna samhälle har fört affärs- och personalledning till en helt ny nivå. I början av XXI -talet uppträdde en vetenskap som kallades socionik. Dess väsen ligger i att dela upp människor i flera grupper. De skiljer sig alla åt i sina intressen och motiv, vilket hjälper dem att göra ett visst arbete.
I enlighet med detta väljs metoderna för att motivera anställda baserat på deras tillhörighet till en viss grupp:
- Prestigeorienterad … För denna grupp människor kommer den största tillfredsställelsen från heder bland allmänheten. Det är viktigt för dem att vara i rampljuset, att ständigt lyssna på beröm från sina överordnade. Denna attityd får dem att arbeta bättre och snabbare bara för att få erkännande från andra. För att intressera en sådan medarbetare måste du göra detta genom att gå upp på karriärstegen, vilket hjälper till att uppnå ett mycket bra resultat. Ibland tillämpar cheferna en "horisontell" ökning på sådana individer. Detta innebär att positionens nivå inte förändras mycket, men det låter lite annorlunda och har sina egna vissa privilegier. Trots det har medarbetaren en känsla av särskild vikt och nödvändighet.
- Stöder unikhet … Det finns en kategori av kreativa människor och forskare. Den främsta motivationen för dem är inte något materiellt eller prestigefyllt, utan handlingsfrihet. För sådana anställda är det bäst att skapa en individuell arbetsmiljö eller ett bekvämt team, och du kan vara säker på att få optimal produktivitet inom en snar framtid. Om vi lägger till regelbundna repetitionskurser till allt detta, kommer resultatet inte att vänta länge. I en sådan miljö kommer lysande idéer och idéer att fortsätta att födas, vilket gör det möjligt att avancera på affärsmarknaden och öka flödet av pengar till företaget.
- Att ta hand om personliga intressen … Inget annat lockar en enda person på planeten mer än att ha sin egen fördel. Många moderna innovativa företag arbetar efter denna princip. Alla medvetet, även när de letar efter en anställd, uppmuntrar honom med förhoppningar om att förbättra personlig komfort. Många lockas av tanken att ett företags produkter eller teknik kan hjälpa dem på något sätt. Till exempel används denna princip ofta av uppfinnarna av tvättmedel och rengöringsprodukter, olika enheter som hjälper till i hushållet. Således försöker medarbetaren dubbelt så hårt och flitigt, eftersom han också gör det för sig själv.
- Älskare av komfort … Det finns en kategori människor som vill leva för idag. Det är, det är viktigt för dem att det är bra just nu och i denna minut. Sådana individer måste ge optimala arbetsförhållanden. Detta inkluderar ett bekvämt utrymme, tekniskt utrustat, luftkonditionering eller värmare, beroende på säsong. Vissa anställda riktar uppmärksamheten mot att ha en optimal lunchrast eller matsal som passar deras behov. När sådana förfrågningar uppfylls får arbetsgivare ofta ett bra svar.
- Ekonomiskt beroende … Denna inställning fungerar i nästan varje grupp människor och ger en positiv effekt. Efter löneökningen uppfyller många anställda verkligen sin kvot bättre och mer produktivt. Men tyvärr varar det inte så länge. I de flesta fall, efter en kort tid, kommer nya krav på en ökning från människor. Allt detta kommer att upprepas med ett visst intervall tills ledningen upphör att följa dessa önskemål. I slutändan leder denna mekanism till en ännu större storm av negativitet bland personalen. Därför rekommenderas det att använda det i sällsynta fall och bara om det finns tunga argument för det.
Typer av anställdas motivation
Många av vår tids utgivare skriver om hur man motiverar personal på rätt sätt, eftersom denna fråga, som redan nämnts, är av stort intresse för många företag. Värdet av kunskap som hjälper dem att bygga relationer mellan anställda på ett annat sätt är stort, men det kräver särskilda ansträngningar. Idag finns det många sätt och tekniker som används för detta ändamål. Men var och en av dem består fortfarande av liknande grundläggande element. Det här är ett slags små knep som hjälper arbetsgivare, utan att använda ytterligare medel, att uppnå ett positivt resultat.
Icke-materiell motivation för anställda
Grunden för en sådan mekanism är alltid en förändring av den personliga inställningen till personal och deras kommunikation med dem. Detta inkluderar alla aktiviteter som är andligt fördelaktiga. Dessa element är osynliga men märkbara för arbetare.
Bland de vanligaste typerna av icke-ekonomisk motivation för anställda utmärks följande:
- Uppgiftens tydlighet … Alla människor fattar inte snabbt någon annans talspråk. Många människor behöver en viss tid för att förstå och förstå vad de frågades om. Samma situation uppstår ofta på jobbet. På grund av sitt upptagna schema föredrar chefer att distribuera arbete via telefon eller på språng. Som ett resultat av detta beteende går en del av den nämnda informationen förlorad, förvirrad och körs inte. I slutändan förlorar en missnöjd arbetsgivare inte bara vinst utan också en värdefull anställd. För att förhindra att detta händer måste du tydligt formulera dina önskemål. Det är bäst att de spelas in på papper eller i elektronisk form och för varje anställd individuellt. I det här fallet kommer alla att kunna vägledas av de befintliga normerna, och det kommer inte att finnas någon förvirring i framtiden.
- Lagatmosfär … Denna rekommendation följs sällan korrekt. När allt kommer omkring blir goda relationer, om de har utvecklats, ofta långa intima samtal, diskussioner som inte handlar om affärer och samlar skvaller. På grund av denna miljö är det mer sannolikt att arbetare blir distraherade än att arbeta, och det finns praktiskt taget ingen effektivitet. Men det är också dåligt i ett annat scenario. När teamet är indelat i vinnare och eftersläpningar lider företagets kvalitet och övergripande bearbetbarhet. Det är bäst om relationerna mellan personalen bara är bra och bara har en sund tävlingsanda.
- Införande av nya ändringar … Alla arbetare gillar inte förändringar i produktionsprocessen. De flesta som har haft ett jobb länge föredrar att lämna allt som det var fram till pensionen. Den nya personalen kan inte komma överens med ett sådant beslut, vilket skapar oenighet mellan företagets anställda. Det är nödvändigt att hela tiden göra justeringar av företagets arbete. På grund av lanseringen av nya metoder, förändringar i företagets riktning blir detta ledarnas ansvar. Att göra allt detta är mycket försiktigt, så det är alltid värt att meddela sådana förändringar i förväg. Du kan avsätta en viss tid för att anpassa dig till nya produkter och låta dig vända dig till dina överordnade för att få hjälp.
- Engagemang för att lösa viktiga problem … Ofta delar all personal på jobbet självständigt upp sig i högre och lägre klaner, vilket är mycket dåligt. I en sådan situation bestämmer små anställda i företaget att deras arbete är praktiskt taget osynligt och inte kräver särskilda ansträngningar. De hänvisar till det faktum att det finns viktigare medarbetare som bör märka alla problem och problem, samt lösa globala frågor. Denna åsikt behöver ändras genom att organisera en omgruppering av människor. Arbetsgivaren kan självständigt välja team, pussla dem med viktiga punkter och erbjuda sig att hitta den bästa vägen ut. Människor kommer att känna förtroendet hos sina överordnade, de kommer att försöka att inte svika dem, även om deras position i företaget inte ändras efter det. Det är också en bra chans att hitta nya talanger och utvärdera befintlig personal ännu en gång i praktiken.
- Skapa ett bekvämt arbetsschema … För många människor, när man väljer arbetsplats, är riktlinjer för timmar en avgörande faktor. Detta gäller särskilt kvinnor med barn, studenter eller människor som bor långt borta. Närvaron av sådana medföljande problem tillåter dem ofta inte att få önskat jobb, även om de är bra specialister inom sitt område. Därför bör denna faktor beaktas och under anställningen, försök att gå till ett möte för en person tillsammans för att reflektera över ett möjligt schema. Det är ibland användbart att också ändra det under processen för att förbättra prestanda och anpassa sig till nya omständigheter.
Materialmotivation av anställda
Det är inte svårt att gissa vad som ligger till grund för denna teknik. Många undrar hur man motiverar andra anställda än pengar. Detta är naturligtvis inte alltid exakt den här typen av kompensation. Idag finns det många andra typer av materialincitament som inte alls mäts i valörer. På grund av att sådan uppmärksamhet från myndigheterna är mycket smickrande för många människor, används den oftare än andra.
Det finns sådana typer av materiell motivation för personal:
- Status att markera … Detta är en intressant marknadsföringstrick som uppfanns för länge, länge sedan. Idag använder många företag det framgångsrikt. Kärnan i metoden är att skapa osynliga priser och ökningar. Till exempel kan "den bästa medarbetaren" eller "den mest kreativa medarbetaren" väljas när som helst i varje företag. För att stödja detta inte bara verbalt kan du skapa en tavla med foton, meddela vid möten, markera ekonomiskt. Ett något annorlunda alternativ är att välja ledare för små lag eller företag. Att lägga ansvar på en person innebär att du visar ditt förtroende för honom, får honom att ta en mer ansvarsfull inställning, inte bara till sitt arbete, utan också för att övervaka att andra anställda utför det korrekt.
- Kontroll av belöningar och straff … En smart ledare försöker alltid hålla sig till den gyllene medelvägen mellan dessa två regeringsgrenar. När allt kommer omkring är det bara i detta fall möjligt att behålla disciplin, auktoritet och produktivitet samtidigt. Vi får inte glömma att berömma och uppmuntra en person för det utförda arbetet, påminna honom om hans betydelse och nödvändighet. Detta kommer att bidra till att vinna respekt och motivera till fortsatt samarbete. Men det är viktigt att inte överdriva det med sådana handlingar. Du bör inte heller glömma de förebyggande åtgärderna. Det är bäst att anta en stadga för företaget, som skulle registrera alla regler och förordningar, samt de påföljder som följer deras överträdelse (penningböter). I det här fallet kommer alla kränkningar att spåras tydligt och noteras rättvist.
- Sjukvård … Denna punkt är särskilt viktig för människor. Det är därför de älskar det mycket när det presenteras i företaget på en hög nivå. Säkerhetsregler, ett tydligt arbets- och viloprogram är viktiga idag, men de anses redan vara mer pliktiga än belöningar. Nu lockas de anställda av ytterligare tjänster i form av semesterkuponger, vanliga företagsevenemang och presentkort för olika typer av tjänster. Inte en enda anställd kommer att vägra en sådan presentation. Dessutom kommer det att bli flera gånger mer avkastning än tidigare. Känslan av tacksamhet motiverar att förbättra arbetskapacitet och kvalitet.
- Uppmärksamhet till personen … Anställda älskar cheferna som står dem nära. De skär varandra på jobbet, inte bara på möten, utan också under arbetsprocessen. Grattis på födelsedagen och en symbolisk present i form av ett paket kaffe, till exempel, kommer att bli en trevlig stund. Yrkeshelger, namndagar eller helt enkelt Världs kvinnodag bör alltid uppmärksammas och beaktas. Sådan uppmärksamhet bör uppfattas av människor mycket väl, och poängen blir den högsta. Anställda kommer inte längre att kunna svika en så omtänksam arbetsgivare, och det kommer de inte att vilja.
- Presentbelöningar … Denna typ av motivation har en mer subtil och dold mening. När allt kommer omkring kommer det att yttra sig i form av små gizmos som kommer att överlämnas vid ett speciellt tillfälle. Till exempel souvenirer för ljusa idéer eller en keps för "årets bästa kassör". Sådana belöningar kan ha en helt annan form, till exempel en matkupong på en buffé, biljetter till en teater eller bio, medaljer från rekvisita. Oavsett hur utåt dessa saker ser ut, kommer en person som har fått ett sådant pris att känna sig speciell, försök bättre att komma till den här platsen igen.
- VIP -privilegier … Detta gäller för cheferna för välrenommerade företag som har råd att tillhandahålla sådana tjänster. Detta kan vara ett kort från ett välkänt gym eller en golfklubb. För att få det måste du slutföra månadsplanen så snart som möjligt, hitta ett dussin kunder eller sälja fastigheter. Genomförandet av sådana stora transaktioner gör att en person kan få inte bara den förväntade betalningen för utförandet av arbetet, utan också att bli positivt överraskad av uppmärksamhet och omtanke hos sina överordnade. Därefter motiverar det mycket bra.
Hur man motiverar personal - se videon:
Få vet hur man motiverar anställda på rätt sätt. Trots att det finns så många sätt fortsätter detta problem att oroa många arbetsgivare. För att inte ställa en sådan fråga så ofta är det värt att ta några steg för att möta anställda, stödja några av deras behov och ge normala arbetsförhållanden. Användningen av ytterligare incitament är också välkommen och har en bra avkastning från personalen.
